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수리상담

크래프터 수리 문의 합니다.
글쓴이 : 황금마삭줄 날짜 : 2017-05-23 (화) 21:25 조회 : 1771



안녕하세요. 

크래프터 KD-11 CSR 브릿지가 상판에서 약간 벌어져 있습니다.

수리를 하고 싶은데 가능할까요?





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Charles 2017-05-24 (수) 19:30
안녕하세요 황금마삭줄 님. ^^

브리지가 떨어졌군요. ㅎㅎ 수리가 가능하고요 5만원의 비용이 들어갑니다.

크래프터 본사에다 맡기는 수도 있는데, 비용은 아마 좀 더 적을수 있습니다. ^^;
황금마삭줄 2017-05-25 (목) 10:31
대행으로 본사에 수리를 맡기고자 합니다. 

진행은 어떻게 하면 될까요?

택배 박스 신청 합니다.
Charles 2017-05-26 (금) 18:20
일단 택배 박스는 1. 빈박스가 갔다가 2. 기타를 넣으셔서 저희에게 되돌아오고 3. 수리가 끝나면 다시 보내드리고
이 세번의 과정을 거치며 총 비용 10,500원이 들어갑니다.
그리고 저희가 크래프터에 수리를 보내드리는 대행비용이 1만원이 들어갑니다.

크래프터에서 수리 비용으로 얼마가 나올지는 저희가 보내기 전에는 정확히 알수는 없네요. ㅎㅎ
크래프터에 입고되면 수리의 종류에 따라 다르지만 보통 2주정도 시간이 소요됩니다.

모두 동의하시면 다시 답글 남겨주시거나 전화 주시면 진행하도록 하겠습니다. ^^
황금마삭줄 2017-05-27 (토) 12:51
모두 동의 합니다. 

진행 부탁드립니다. ^^

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